고객헌장
항공안전기술원 고객헌장
우리 항공안전기술원 임직원 모두는 항공안전을 확보하고 항공산업 발전에 이바지하고자 최선을 다하며 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 다음 사항을 성실히 실천하겠습니다.
하나. 우리는 항공안전 전문성을 바탕으로 국민 안전과 삶의 질 향상에 기여하겠습니다.
하나. 우리는 보다 친절하고 신속·정확하게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
하나. 우리는 기관에 부여된 미션과 사회적 책임을 성실히 수행하겠습니다.
하나. 우리는 고객의 의견을 소중히 듣고 개선하겠습니다.
우리는 이와 같은 목표를 달성하기 위해서 구체적인 ‘서비스 이행표준’을 정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속 드립니다.
